در سال های اخیر شاهد افزایش چشمگیر خرید اینترنتی بوده ایم. فروشگاههای بزرگ الکترونیکی اکنون گزینهها و انتخابهای محصولات بیشتری را به مصرفکنندگان ارائه میکنند، و فروشگاههای آجر و ملات مشوقهای آنلاین خود را ارائه میکنند تا بتوانند رقابتی باقی بمانند و سهمی از بازار آنلاین را به خود اختصاص دهند. علاوه بر این، در پی همهگیری کووید-19، صدها هزار نفر به خرید آنلاین کالاهایی روی آوردهاند که قبلاً از فروشگاههای محله خود تهیه میکردند. متأسفانه، با افزایش فعالیت مصرفکنندگان آنلاین، تلاشهای مجرمان سایبری برای هدف قرار دادن افراد ناآگاه و ناآگاه نیز افزایش یافته است که منجر به خسارات هنگفتی از سوی کسانی میشود که طعمه این افراد بیوجدان شدهاند.
اما در حالی که کلاهبرداری های اینترنتی و مجرمان سایبری شکوفا می شوند، این لزوماً به این معنی نیست که شما باید به طور کامل از خرید آنلاین اجتناب کنید. خرید آنلاین ایمن واقعاً ممکن است، مشروط بر اینکه اقدامات احتیاطی مناسب را انجام دهید و نکات مهم امنیت اینترنت را رعایت کنید.
فروشگاه های اینترنتی تقلبی
متأسفانه، همه سایت های تجارت الکترونیکی اصلی نیستند. کلاهبرداران ممکن است وبسایتهای جعلی را راهاندازی کنند که شبیه خردهفروشان معتبر و واقعی باشند. آنها طرحها و طرحبندیها را کپی میکنند و آرمها را میدزدند تا کاربران ناآگاه را فریب دهند تا فکر کنند در حال بازدید از یک وبسایت قابل اعتماد هستند. آنها ممکن است مارک های محبوب پوشاک، جواهرات و لوازم الکترونیکی را با قیمت های پایین ارائه دهند. گاهی اوقات کاربران اقلامی را که برای آن پول پرداخت کرده اند دریافت می کنند، اما معمولا جعلی هستند. در مواقع دیگر، کاربران اصلاً چیزی دریافت نمی کنند.
همیشه از یک اتصال امن سفارش دهید
اگر رایانه شما در برابر نرمافزارهای بالقوه مخرب محافظت نشده باشد، اطلاعات مالی و گذرواژههای شما در معرض خطر سرقت قرار دارند (و هر چیز دیگری که در رایانه خود ذخیره میکنید یا به صورت آنلاین انجام میدهید). این مفهوم بسیار اساسی است، اما تنها بخشی از جمعیت ایالات متحده به اندازه کافی از رایانه های خود محافظت می کنند. از اتصال ایمن استفاده کنید - مطمئن شوید که فایروال رایانه شما روشن است.
اگر در حین استفاده از یک شبکه بیسیم آنلاین خرید میکنید، باید آن را رمزگذاری کنید تا کسی که بیرون از خانه در کمین است نتواند اطلاعات شما را جمعآوری کند. هنگام استفاده از یک شبکه عمومی از انجام هرگونه تراکنش مالی خودداری کنید، زیرا ممکن است ندانید که در معرض خطر قرار گرفته است یا خیر.
URL را در نوار آدرس تایپ کنید
کلاهبردارانی که ایمیلهای فیشینگ ارسال میکنند به شما متکی هستند تا روی پیوند موجود در ایمیل کلیک کنید تا به «وبسایت» خردهفروش منتقل شوند. به همین ترتیب، با پیوندهایی در نتایج جستجوی مسموم. با این حال، این پیوندها در واقع شما را به وب سایت هایی شبیه به طراحی هوشمندانه هدایت می کنند. بنابراین وقتی فکر می کنید نام کاربری و اطلاعات خود را در وب سایت آمازون قرار می دهید، در واقع آن را به یک مجرم سایبری می دهید.
بنابراین، برای اطمینان از اینکه به وبسایت خردهفروش واقعی و معتبر میروید، بسیار ایمنتر است که URL خردهفروش را در نوار آدرس مرورگر وب خود تایپ کنید. ممکن است کمی تلاش بیشتری لازم باشد، اما این اقدام ساده می تواند به جلوگیری از بازدید شما از یک وب سایت جعلی یا مخرب کمک کند.
ابزارهای تبلیغاتی مزاحم
Adware به تبلیغات ناخواسته ای گفته می شود که هنگام مرور اینترنت روی صفحه ظاهر می شوند. Adware یک انقباض "نرم افزار تبلیغاتی" است و هدف آن ایجاد درآمد برای صاحب خود است. ابزارهای تبلیغاتی مزاحم می توانند قانونی باشند، اما می توانند توسط مجرمان سایبری برای اهداف کلاهبرداری استفاده شوند - برای مثال، فریب دادن شما به وب سایت های مخربی که سعی در به دست آوردن اطلاعات شخصی شما دارند. گاهی اوقات، بستن تبلیغ پاپ آپ با کلیک بر روی نماد "X" می تواند باعث عفونت شود.
از فروشگاه الکترونیکی که برای انجام فروش نیاز به اطلاعات بیشتری دارد، استفاده نکنید.
انتظار دارید روش پرداخت، آدرس حمل و نقل، شماره تلفن و آدرس ایمیل را ارائه دهید، اما اگر تاجر اطلاعات دیگری را درخواست کرد، آن را ترک کنید. شما هرگز نمی خواهید اطلاعات حساب بانکی، اطلاعات تامین اجتماعی یا شماره گواهینامه رانندگی خود را به آنها بدهید. برخی از شرکت ها در مورد علایق شما سؤالاتی می پرسند، اما این سؤالات همیشه باید اختیاری باشند و شما باید در ارائه اطلاعات محتاط باشید. آیا تاجر اطلاعات شما را مجدداً می فروشد، اجاره می دهد یا به اشتراک می گذارد؟ خط مشی رازداری سایت را بررسی کنید تا متوجه شوید اطلاعات شما چقدر ممکن است در معرض دید قرار گیرد. بسیاری از فروشگاهها به وضوح اعلام میکنند که اطلاعات مصرفکننده را به اشتراک نمیگذارند، نمیفروشند یا اجاره نمیدهند - برخی دیگر میگویند مالک اطلاعات شما هستند و میتوانند هر طور که بخواهند از آن استفاده کنند (یا سوء استفاده کنند). به شرکت هایی که به حریم خصوصی شما احترام می گذارند پایبند باشید.
یک کارت اعتباری موقت دریافت کنید
مجرمان سایبری تکنیکها و بدافزارهای پیچیدهای را توسعه دادهاند که گاهی اوقات میتوانند بهترین تلاشهای شما را برای خرید آنلاین امن خنثی کنند. به عنوان سطح دیگری از امنیت، می توانید به جای کارت اعتباری معمولی خود از یک کارت اعتباری موقت برای خرید آنلاین استفاده کنید. از شرکت کارت اعتباری خود بپرسید که آیا می توان شماره کارت اعتباری موقت برای شما صادر کرد.
بسیاری از شرکت های کارت اعتباری این کار را انجام می دهند و شما را قادر می سازند یک بار خرید کنید. این از کلاهبردارانی که موفق به سرقت شماره کارت اعتباری شما می شوند، از خریدهای متقلبانه اضافی جلوگیری می کند. با این حال، از استفاده از این نوع کارت های اعتباری برای خریدهایی که نیاز به پرداخت منظم یا تمدید خودکار دارند، خودداری کنید.
برخی از بانک ها کارت های اعتباری مجازی نیز ارائه می دهند. اینها دقیقاً مانند کارت معمولی شما هستند، اما برای هر خرید یک شماره حساب تصادفی ایجاد می شود و از استفاده مجدد هکرها از شماره جلوگیری می کند.
همیشه شرایط حمل و نقل شرکت را بررسی کنید.
برخی از بازرگانان هزینه های حمل و نقل گزافی دریافت می کنند که می تواند یک معامله خرید را به یک اشتباه گران تبدیل کند. ببینید آیا ردیابی و بیمه ارائه می دهند یا خیر. بدانید که آنها از چه حامل هایی استفاده می کنند و اگر کالا در مدت 10 روز ارسال نمی شود، بسیار محتاط باشید.